手机流量用不了是怎么回事?
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机流量限速怎么解除?
1、手机上点击【安全中心】,在安全中心界面,点击关于流量管理的选项,在流量管理界面,点击右上角【齿轮图标】进入设置。
2、卡1卡2都是可以设置的,点击【流量限速提醒】,在流量限额提醒里边,把【每日流量限额】关闭即可。
3、点击【联网控制】这个选项,确保【数据和WLAN】这两个选项里边,应用的右边允许访问网络是开启的。
4、现在手机卡的运营商都推出各种流量卡(不限量等),其实是有限额的,就比如每月用超过40G就会限速,这个只能等到下个月1号自动解除限速。
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